Central Receptora de Alarmes
Sentri Monitor
Acesso operacional
Entrar na central
Sem sessão ativa
Pendentes
Alta prioridade
Atualizado
Clientes monitorizados
Fila de alarmes
Estado
Inteligência operacional
Relatório por cliente
Pesquisa de histórico
Encontra qualquer evento já recebido — incluindo os já resolvidos ou suprimidos — por ID, código de sinal ou cliente, em qualquer data e estado. Ao contrário da fila viva, nada desaparece daqui. Apenas leitura.
Gestão de utilizadores
Módulos e permissões do novo utilizador
Auditoria de uso
Diagnóstico técnico
Vista apenas de leitura. Mostra o estado de comunicação dos painéis e os sinais de teste recebidos pela central. Não permite alterar, criar nem apagar dados.
Estado de comunicação dos painéis
Sinais de teste recebidos (24h)
Como testar um painel: accione um sinal de teste no próprio painel (teste periódico, ou arme/desarme). O sinal aparece na lista "Sinais de teste recebidos" em segundos — confirma a ligação ponta-a-ponta sem mexer em nenhum dado.
SLA dos operadores
Vista apenas de leitura. Mede o desempenho de cada operador contra as metas de serviço: tempo até assumir (TTA), tempo até resolver (TTR) e cumprimento das metas por prioridade. Não altera, cria nem apaga dados.